Viktig om betaling til utlandet

Æ, Ø og Å og en del spesialtegn godkjennes ikke ved betaling til utlandet

Når du gjør betalinger til utlandet er det ikke mulig å bruke Æ, Ø, Å eller alle spesialtegn i tekstfeltene. Dette er på grunn av at det internasjonale SWIFT-systemet ikke håndterer disse tegnene.

Godkjente spesialtegn i SWIFT: /-?:().,'+ og mellomrom

Hvis du har lagret mottakere i gammel nettbank med disse tegnene, må disse endres først i mottakerregisteret. Hvis ikke får du ikke gjennomført betalingen. Det er en feil som gjør at du ikke får varsel om feil bruk av ugyldige tegn når mottakeren er lagret i gammel nettbank. Gå til Meny - Betalinger - Mine mottakere og velg fanen Utland. Der kan du endre mottakeren. Denne feilen vil bli rettet i senere versjon av nettbank.

Segment 1